BESTELLUNGEN & ZALHUNGSOPTIONEN

Kann ich auch mit Kreditkarte zahlen?
Für einige Länder bieten wir Kreditkartenzahlung an. Auf unserer Seite zu Shipping and Payment kannst du einsehen, ob diese Zahlungsart für dein Land angebo...
Do, 6 Mai, 2021 at 10:36 VORMITTAGS
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Bitte beachte, dass wir nur Bestellungen stornieren können, die noch nicht für den Versand vorbereitet wurden. Bitte prüfe dazu die Angaben zu deinem Bestel...
Fr, 14 Mai, 2021 at 4:02 NACHMITTAGS
Ich habe meine Sendungsnummer erhalten, aber warum erscheint die Meldung "nicht gefunden" nach der Eingabe?
Bitte gewähre 24 Stunden zur Aktualisierung der Sendungsnummer nachdem du diese per Email erhalten hast. Sollten bereits mehr als 24 Stunden vergangen sein,...
Fr, 14 Mai, 2021 at 4:04 NACHMITTAGS
Ich habe keine Versandbestätigung erhalten.
Bitte gewähre 3 Werktage (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) zur Bearbeitung der Bestellungen sowie zum Versand einer Versandbestätigungsmail. Sollten b...
Fr, 14 Mai, 2021 at 4:04 NACHMITTAGS
Mein Paket ist überfällig. Was mache ich nun?
Die voraussichtliche Versanddauer für jedes Land findest du unter diesem Link. Bitte beachten, dass die Schätzungen sich auf Werktage beziehen, Wochenenden...
Fr, 14 Mai, 2021 at 4:05 NACHMITTAGS
Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Bitte stelle zunächst sicher, dass das korrekte Land ausgewählt ist, bevor du versuchst, dich in den Bereich „Mein Konto“ einzuloggen. Um ein neues Passwort...
Fr, 14 Mai, 2021 at 4:06 NACHMITTAGS
Können Sie meine internationale Bestellung mit einem geringeren als dem angegebenen Wert/und als Geschenk kennzeichnen?
Wir sind nicht in der Lage, Bestellungen mit einem reduzierten Wert zu kennzeichnen. Wie gesetzlich vorgeschrieben, wird bei allen Bestellungen der volle We...
Sa, 15 Mai, 2021 at 5:45 NACHMITTAGS